Déclaration de confidentialité

Hel Saû, le Projet Tantrique (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels des utilisateurs de notre site web www.helsau.com (le « Site ») et de nos services. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services. Les types de renseignements que nous pouvons collecter incluent :

• Vos coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse courriel).
• Les informations relatives à vos préférences ou besoins pour nos services (ex. : type de massage souhaité).
• Toute autre information que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires en ligne, courriels ou communications.

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés aux fins suivantes :

• Fournir les services que vous avez demandés.
• Répondre à vos questions ou communications.
• Gérer vos rendez-vous et vous transmettre des informations pertinentes.
• Améliorer notre site et nos services.

Vos renseignements personnels ne seront utilisés qu’aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si nous obtenons votre consentement pour une autre utilisation ou si la loi l’autorise ou l’exige.

3. Partage des renseignements personnels

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si vous nous avez donné votre consentement explicite.
• Si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.
• Si un fournisseur de services (par ex. : une plateforme de prise de rendez-vous) agit en notre nom et s’engage à protéger vos données conformément à cette déclaration de confidentialité.

4. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux exigences légales. Une fois cette période écoulée, vos renseignements seront détruits de façon sécuritaire.

5. Sécurité des renseignements personnels

Nous prenons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, divulgation, utilisation ou modification non autorisés. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons.
• Demander la correction de vos renseignements si ceux-ci sont inexacts, incomplets ou périmés.
• Retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.
• Demander la suppression de vos renseignements, sauf si leur conservation est exigée par la loi.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

7. Utilisation des témoins (« cookies »)

Nous utilisons des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces fichiers permettent de recueillir des informations non identifiables, telles que votre adresse IP, le type de navigateur ou les pages visitées. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du Site.

8. Modifications à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette déclaration de confidentialité en tout temps pour refléter les changements législatifs ou opérationnels. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision. Nous vous encourageons à consulter cette déclaration régulièrement.

9. Coordonnées

Pour toute question, demande d’accès ou de correction, ou pour exercer vos droits concernant vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à :

Hel Saû, le Projet Tantrique
info@helsau.com